跳到主要内容

第五节 — 用户价值与认知流转

这一节回答:战略层提的"想清楚 / 看全面 / 看本质"三层价值在工程上怎么落;用户问题如何流转到认知结果。

三层价值的工程承接

FinBayes 的核心价值是把用户的金融困惑转化为可复盘的金融认知。战略层把这件事拆为三层:

战略层价值工程上落到
想清楚 — 帮用户把含糊的情绪 / 直觉 / 疑问转化为可分析的金融认知任务任务识别(自然语言 → 任务类型 + Fin Object + 市场范围 + 时间窗口)+ 触发型澄清(信息不足时主动追问关键问题)
看全面 — 帮用户把碎片信息组织成完整事实空间,主动呈现反方证据证据组织(按 Market Pack 调用数据源 / 工具 / Skill)+ 多视角整合(不同立场 / 方法 / 时间尺度的观点)+ 反方证据主动呈现
看本质 — 帮用户看清成立条件 / 失效条件 / 关键变量 / 信息缺口综合层产出条件化结论 + 成立条件 + 失效条件 + 不确定性 + 信息缺口

这三层不是顺序而是同时进行——综合层产出的内容同时承接三层价值。

认知流转主线

一次用户提问的端到端业务流程:

这张图表达什么:从用户表达到判断沉淀的端到端业务流程及其循环(市场变化触发新一轮认知)。

这张图特意不表达什么:工程实现细节(任务识别如何分发到 Router Agent、综合层如何调用 LLM、状态写入两步等),这些在系统全景章节展开。

怎么读这张图:菱形是判断分叉,矩形是处理步骤,从左到右是时间方向。循环回路(市场变化 → 用户)表示用户与 FinBayes 的协作不是一次性,而是持续多轮。

关键节点的业务约束

识别问题类型与对象:识别基于产品定义文档的七类任务清单,不依赖样例 prompt 的字符串匹配;新出现的提问表达若与已知 paraphrase 相似,应稳定识别为同类任务。

澄清追问:用户表达不足以决定任务类型 / 对象 / 时间窗口时主动追问一两个关键问题。澄清的目标是把用户的模糊表达推向明确的金融认知任务,不是无限追问降低进入门槛。

组织相关信息:信息组织以 Fin Object 为中心,不以孤立 ticker 或事件为中心。同一 Fin Object 的不同信息面(价格 / 链上 / 财报 / 资金流 / 新闻 等)由 Market Pack 声明,工具调用结果归一化为证据单元。

呈现认知材料:第一屏先回答用户题眼(用户最直接问的事),其他认知要素(反方、详细条件、追问项等)随后展开。第一屏不暴露内部 trace、不只是字段列表、不退化为免责声明。

用户基于材料判断 / 决策:用户保留完整决策权与执行权。FinBayes 提供认知材料供用户做决策,不替用户决定行动,也不在金融账户上执行任何动作。

判断沉淀:用户可以把当前关注的 Fin Object 加入 Watchlist;可以把当前形成的判断记录为 Judgment Record。沉淀经"用户确认"才发生(候选 → 已确认两步),不悄悄写入用户长期状态。

市场变化复盘触发:用户已确认的 Judgment Record 中的成立条件 / 失效条件被市场变化触及时,FinBayes 主动发出复盘信号,明示触及哪条判断、哪个条件、当前变化是什么。主动信号不退化为价格提醒或新闻推送。

与战略未决问题的边界

认知流转涉及的工程参数(每次任务的大模型调用次数上限 / 主动信号触发频率 / 用户层级服务边界等)按战略未决问题的承接约定走配置而非硬编码,留给商业团队与产品团队基于冷启动数据决定(详见上位继承与不变量章节)。